Um piloto promissor prova que a IA pode criar valor em um cenário. Transformar esse resultado em impacto sustentável nos negócios exige que os líderes definam o objetivo certo, reformulem o trabalho em torno dele, estabeleçam uma responsabilidade clara e avaliem se as evidências justificam novos investimentos.
- Identificar por que iniciativas ficam estagnadas, Reconhecer lacunas no modelo operacional envolvendo resultados pouco claros, fluxos de trabalho inalterados, contexto de negócios fragmentado, governança em estágio tardio e medição incompleta.
- Começar com o resultado de negócios. Conectar cada investimento em IA a um resultado mensurável, uma linha de base confiável, um proprietário responsável e um fluxo de trabalho que a organização possa melhorar.
- Criar as condições para um valor sustentável. Alinhar o patrocínio executivo, os dados confiáveis, a governança e a adoção para que os resultados possam continuar em condições operacionais normais.
- Tomar decisões de investimento baseadas em evidências. Determinar quando escalar, redesenhar ou encerrar uma iniciativa, com exemplos de State Farm, ABB, Accenture, HARTING, ABN AMRO e Fujitsu.
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